宝格丽是意大利奢侈品牌，以高端珠宝、手表、香水等产品而闻名。然而，近日，宝格丽因其在海外官网并列展示中国和台湾，似乎将台湾视为一个独立国家，而引起了中国网友的强烈不满和抗议。
7月11日，有网友在微博上曝光了宝格丽官网截图，显示在“所有店铺”页面上，并列显示了中国、中国香港特别行政区和中国澳门特别行政区。亚洲商店列表。但在亚洲市场的下拉菜单中，台湾仅显示为“台湾”，并未与上述三个地区并列在第一行。反而与日本、新加坡、印度、以色列等国家并列第二行。另外，在地图上，国家标注全部为粗体英文字母，台湾的标注也为粗体。
这一行为被网友视为对中国主权和领土完整的公然挑衅和侮辱，很快引起了网友的愤怒和质疑。有网友留言称：“宝格丽，你想死吗？你敢把台湾改成中国台湾吗？你敢把香港、澳门去掉“中国”二字吗？你敢把美国改成中国吗？国改美利坚合众国？你敢把英国改成大不列颠及北爱尔兰联合王国吗？有网友表示：“宝格丽，你傻吗？你知道中国市场有多重要吗？你知道中国消费者有多强大吗？你知道中国人民有多爱国吗？这样做只会迷失自己。”中国市场，失去中国消费者，失去中国人民的尊重。”
随着事件不断发酵，宝格丽于晚上8点左右通过官方微博发布声明。当天，该品牌表示，由于管理疏忽，其海外官网上错误标注了该品牌的店铺地址和地图标识。发现后已立即纠正，并正在与第三方合作。国际服务商确保海外官方网站上相关国家和地区的标注正确。宝格丽在声明第一句话中强调，“公司尊重中国主权和领土完整的立场依然坚定不移”。
宝格丽发表声明后，此前单独列出台湾的新加坡官网将“台湾”改为“台湾地区”。
然而，那里的风波并没有平息。中国网友认为，宝格丽只在国内微博发表声明，在网络上保持沉默，只是敷衍而已。就连人民日报也开始敦促宝格丽“不要把道歉变成中国大陆独有的”。截至发稿，宝格丽尚未在网上就此事发表声明。
这并不是时尚和奢侈品牌第一次因中国领土问题而陷入困境。 Business Matters编辑梳理发现，2018年至2019年，奢侈品牌类似问题密集曝光。2018年，快时尚品牌Gap的一件T恤疑似“删减”大片中国版图并遭到中国消费者的抵制。最终，Gap 道歉并销毁产品以了结此事。值得注意的是，2018年1月，人民日报官方微信公众号发表文章称，“除了万豪，ZARA、香奈儿、宝格丽……居然也这么做！ 《宝格丽》中提到宝格丽，称在中国官网寻找最近专卖店的“选择国家”选项中，“中国”和“台湾”并列列出。
尽管有上述品牌的教训，但2019年仍有一大批国际奢侈品牌被曝不尊重中国领土。范思哲、纪梵希、蔻驰等品牌相继被曝光印有名字的T恤香港、澳门与国家的关系。随后，又有消息透露，Fleurish、Calvin Klein、M.A.C等品牌也存在类似问题。顿时出现代言人和品牌排队解约的场面。然而，这件事发生后不久，2019年10月，迪奥再次受到质疑，因为校园宣讲会上展示的中国门店地图缺少中国台湾。
问题曝光、道歉、产品下架……这一系列操作如今已经成为品牌危机公关的标准流程。如果最初的错误就是错误，那么对同一个问题视而不见、一次又一次重复同样的错误就会让人质疑品牌行为背后的动机。难怪宝格丽发表声明后，网友不但不买账，还质疑其“道歉是为中国大陆保留的”。
从早前的杜嘉班纳侮辱中国事件，到后来的“新疆棉”事件，一些品牌已经尝到了“吃中国人的饭菜”的苦果。杜嘉班纳事件之后，该品牌在中国市场的表现并没有明显改善，基本处于透明度较小的状态。卷入“新疆棉”事件的HM等品牌长期受到消费者抵制，门店人流稀少，直至大量门店关门。
作为LVMH集团旗下的珠宝品牌，宝格丽在中国市场的表现可圈可点。 LVMH集团2023年第一季度财报显示，宝格丽手表珠宝业务增长11%至25.89亿欧元。然而，面对如此重要的市场，宝格丽却显得如此草率和敷衍。
除了品牌本身的态度之外，还有一个问题也引起了网友的关注：宝格丽在中国的明星代言人都在哪里？为什么没有人站出来为品牌发声？宝格丽在国内的代言人有舒淇、杨洋、吴磊等，他们都是拥有众多粉丝和影响力的当红明星。不过，宝格丽辱华事件发生后，他们并没有做出任何声明和回应，也没有传出与品牌解约或撤回代言的消息。这让网友感到失望和愤怒，纷纷在社交媒体上留言质疑他们的立场和态度。有网友表示：“你忘了你是中国人了吗？你只看到钱吗？你认为中国人不值得尊重吗？”有网友表示：“作为公众人物，你有责任和义务报效国家，为民族发声，维护国家利益和民族尊严。你不能是沉默的羔羊，你必须是爱国明星。”
事实上，这并不是宝格丽国内代言人第一次面临这样的问题。 2019年“新疆棉”事件中，宝格丽代言人吴磊因没有及时与品牌划清界限而受到网友批评和质疑。当时，吴磊通过工作室发表声明称，“我们始终坚持一个中国原则，坚决反对任何形式的分裂主义行为”。不过，这一声明并没有让网友满意，因为它没有明确与宝格丽解约，也没有撤回代言。直到两天后，吴磊再次通过工作室发表声明称，“我们已向宝格丽提出解约请求，并已收到宝格丽的正式答复。”
对于宝格丽国内代言人的沉默和隐身，有业内人士认为，可能是出于合同或商业利益的考虑。他们不想轻易与品牌决裂，也不想引起品牌的不满和问责。然而，这种做法可能会损害他们在中国市场和消费者心目中的形象和信誉。在当今爱国主义高涨、民族自豪感强烈、网络舆论敏感、消费者理性的时代，任何品牌、名人都不能忽视中国市场和消费者的力量和声音。如果你不能及时站出来表达你的立场和态度，你可能会被市场和消费者抛弃。
总之，宝格丽侮辱中国事件引起了中国网民和消费者的广泛关注和强烈反对。宝格丽仅在国内微博发表声明，并未在外部网络上表态。这被认为是敷衍和欺骗性的。宝格丽国内代言人没有站出来为品牌发声，也没有与品牌划清界限，这被认为是一种沉默和背叛。这样的做法不仅会损害宝格丽在中国市场的形象和信誉，也会损害其代言人在中国市场和消费者心目中的形象和信誉。希望宝格丽能够真诚地道歉并在网络上表明立场，以重新获得中国市场和消费者的信任。同时，我们希望宝格丽国内代言人能够及时表达自己的立场和态度，以维护自己的形象和公信力，维护国家利益和民族尊严。
