近日，瑞幸咖啡再次陷入舆论争议。一些网上消费者抱怨其饮料冰块过多，喝了两三口就喝完了。瑞幸咖啡客服表示，将记录反馈并提供给相关部门，以改善用户体验。
近日，有网友点了两杯瑞幸咖啡的拿铁咖啡。等他们拿到后，发现两杯咖啡三分之二都是冰块，只能喝两三口就喝完。网友表示，点餐页面没有除冰选项，感觉被骗了。
该视频在网上引发广泛关注和讨论。有网友表示同情和愤怒，认为瑞幸咖啡是故意降低成本、增加利润。还有人表示理解和支持，认为瑞幸咖啡为消费者提供了更好的服务。很多选择和优惠。
事实上，这并不是瑞幸咖啡第一次因加冰过多而引发争议。今年3月，不少消费者反映瑞幸咖啡冰块过多，要求减少冰块去除量。当时，瑞幸咖啡也给出了类似的回应。
瑞幸咖啡是2017年成立的新兴咖啡连锁品牌，以其低廉的价格、高效、便捷的特点吸引了大量年轻消费者。目前，瑞幸咖啡拥有超过10000家门店，在中国市场与星巴克等老牌品牌展开激烈竞争。然而，在快速扩张的同时，瑞幸咖啡也面临质量、服务、信誉等方面的挑战。去年4月，瑞幸咖啡被曝财务造假丑闻，导致其股价暴跌，并被美国证券交易委员会罚款1.8亿美元。
值得注意的是，并非所有网友都表达了对瑞幸的不满。有网友表示，“没必要对瑞幸苛刻，毕竟这是我们买得起的稀有咖啡。” “除了瑞幸，哪里还能买到9.9的咖啡？”什么？”也有网友提出了另一种观点：“有的咖啡店用浓缩咖啡机，出来的咖啡就是浓缩咖啡。会根据订单要求添加等量的热水或冰块，但总体浓度不会改变。”
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